Come gestiamo i dati delle richieste inviate dal sito.

Per una richiesta di preventivo, il sito registra l'email aziendale che inserisci e la configurazione generata dalle tue scelte: tipo di sito, mercato di destinazione, posti di ricarica, mix AC/DC e connettori.

La registrazione comprende anche la pagina e la lingua utilizzate, l'orario di invio e un indicatore operativo relativo all'indirizzo email aziendale. Il modulo privacy qui sotto registra la tua email e il tipo di richiesta selezionato.

Per misurare l'utilizzo del sito, una tabella separata gestita direttamente dal sito conserva un riferimento casuale della sessione, il nome dell'evento, il percorso della pagina, la lingua, la categoria generale del dispositivo, il nome host del sito di provenienza e le etichette della campagna. Non conserva la tua email, l'indirizzo IP, l'identificativo completo del browser o la configurazione completa del progetto. La prevenzione degli abusi utilizza impronte ottenute mediante una chiave dall'indirizzo di connessione e dall'email, anziché i valori in chiaro. Ogni record ha una data di scadenza e non viene più considerato al termine del relativo intervallo di limitazione delle richieste.

• Email aziendale
• Dati del progetto e delle attrezzature selezionate
• Pagina di provenienza e lingua
• Data e ora di invio
• Tipo di richiesta quando utilizzi questa pagina
• Eventi pseudonimi relativi alle pagine e al percorso di richiesta

I dati servono a registrare la tua richiesta, comprendere il progetto di ricarica richiesto, preparare una risposta o un preventivo, indirizzare la richiesta all'operatore responsabile e risolvere eventuali problemi di trasmissione.

Il sito non considera una visualizzazione di pagina o un clic su un pulsante come una richiesta ricevuta. Il messaggio di conferma compare soltanto quando il nostro sistema conferma di aver ricevuto la richiesta.

Gli eventi di misurazione pseudonimi indicano quali pagine e passaggi del configuratore vengono raggiunti e dove il percorso si interrompe, per migliorare l'esperienza di acquisto.

La registrazione principale è conservata nel database del sito. La stessa email e la stessa configurazione di progetto possono anche essere trasmesse al sistema commerciale o CRM protetto configurato per dare seguito alla richiesta.

L'accesso è riservato al responsabile del progetto e agli operatori commerciali designati, tramite credenziali di amministrazione protette. I fornitori di hosting, database e trasmissione trattano i dati nella misura necessaria al funzionamento di tali sistemi.

I dati di misurazione del percorso di richiesta rimangono in una tabella separata e protetta del database del sito e non vengono inviati a un servizio di analisi di terze parti.

Gli eventi pseudonimi di misurazione del percorso di richiesta vengono cancellati automaticamente dopo 30 giorni. Le registrazioni delle richieste commerciali e privacy rimangono nel database protetto finché il titolare del trattamento non completa una cancellazione autorizzata della singola richiesta. Le esportazioni di lavoro vengono rimosse una volta completata la relativa verifica o il trasferimento autorizzato.

Una richiesta di cancellazione non elimina automaticamente i dati. L'operatore verifica prima il richiedente e la registrazione esatta, esegue la cancellazione controllata e verifica che la registrazione eliminata non sia più reperibile nel database.

Seleziona un tipo di richiesta e indica l'email associata alla richiesta commerciale. Il modulo crea una registrazione protetta, così l'operatore può verificarla e darle seguito.

L'invio aggiunge una registrazione minima contenente email, tipo di richiesta, lingua, pagina di provenienza e data e ora.

Questa informativa del sito non attribuisce un'unica giurisdizione a tutti i visitatori o a tutte le transazioni. La legge applicabile o le condizioni privacy specifiche di una transazione, ove pertinenti, vengono confermate nei relativi contratti o documenti d'ordine.

Aggiorneremo questa pagina quando cambieranno i dati raccolti, le destinazioni, la procedura di conservazione o la politica aziendale approvata.