Cette notice explique simplement le traitement actuel des données sur le site EVBBC : les données collectées, leur utilisation, leurs destinataires et la façon de demander leur accès, leur rectification ou leur suppression.
Notice sur le système actuel — mise à jour le 6 octobre 2026Le formulaire de compatibilité transmet votre adresse e-mail professionnelle, la référence du guide sélectionné et, si vous les renseignez, les informations sur le véhicule et le site, la destination et le nombre de places de recharge.
Le site conserve votre envoi dans sa base de données protégée dédiée aux demandes et peut le transmettre à la destination commerciale configurée.
Utilisez le formulaire de cette page pour demander un accès, une rectification ou une suppression. L’identité du demandeur et l’enregistrement exact sont vérifiés avant toute action.
Pour une demande de devis, le site enregistre l’adresse e-mail professionnelle que vous saisissez ainsi que la configuration constituée à partir de vos choix : type de site, marché de destination, places de recharge, répartition courant alternatif/courant continu et connecteurs. Le formulaire de compatibilité transmet votre adresse e-mail professionnelle, la référence du guide sélectionné et les champs facultatifs que vous renseignez : informations sur le véhicule et le site, destination et nombre de places de recharge.
L’enregistrement de réception comprend également la page et la langue utilisées, la date et l’heure de l’envoi, ainsi qu’un indicateur opérationnel relatif au caractère professionnel de l’adresse e-mail. Le formulaire ci-dessous consacré aux données personnelles enregistre votre adresse e-mail et le type de demande sélectionné.
Pour la mesure de l’utilisation du site, une table distincte gérée directement par le site conserve une référence de session aléatoire, le nom de l’événement, le chemin de la page, la langue, une catégorie générale d’appareil, le nom d’hôte du site référent et des libellés de campagne. Elle ne conserve ni votre adresse e-mail, ni votre adresse IP, ni l’identifiant complet du navigateur, ni la configuration complète du projet. La prévention des abus utilise des empreintes calculées à l’aide d’une clé à partir de l’adresse de connexion et de l’adresse e-mail, plutôt que ces valeurs en clair. Chaque enregistrement comporte une date et une heure d’expiration et n’est plus pris en compte après la fin de sa période de limitation de fréquence.
Pendant une session dans un onglet du navigateur, nous conservons la première page d’arrivée sans ses paramètres de requête ni son fragment, le nom d’hôte du site référent et jusqu’à cinq courts libellés de campagne. Ces éléments permettent de relier la navigation à une demande. Aucun autre paramètre d’URL ni aucune URL complète de provenance n’est conservé dans cet enregistrement de session ; l’indisponibilité du stockage du navigateur n’empêche pas l’envoi d’une demande.
Les données servent à enregistrer votre demande, à comprendre le projet de recharge concerné, à préparer une réponse ou un devis, à orienter la demande vers l’opérateur responsable et à résoudre les échecs d’acheminement.
Le site ne considère pas une consultation de page ou un clic sur un bouton comme une demande reçue. Un message de confirmation ne s’affiche qu’après confirmation de la réception de votre demande par notre système.
Les événements de mesure pseudonymisés indiquent les pages et les étapes du configurateur atteintes, ainsi que les points où le parcours s’interrompt, afin d’améliorer le parcours d’achat.
L’enregistrement principal de réception est conservé dans la base de données du site. La même adresse e-mail et la même configuration de projet peuvent également être transmises à la destination commerciale ou au système CRM protégé configuré pour le suivi.
L’accès est limité au propriétaire du projet et aux opérateurs commerciaux désignés, au moyen d’identifiants d’administration protégés. Les prestataires d’hébergement, de base de données et d’acheminement ne traitent les données que dans la mesure nécessaire au fonctionnement de ces systèmes.
Les mesures du parcours de conversion restent dans une table distincte et protégée de la base de données gérée directement par le site, et ne sont pas envoyées à un service d’analyse tiers.
Les événements pseudonymisés de mesure du parcours de conversion sont automatiquement supprimés après 30 jours. Les enregistrements des demandes commerciales et des demandes relatives aux données personnelles restent dans la base de données protégée jusqu’à ce que le responsable du traitement ait effectué une suppression approuvée de la demande concernée. Les exports de travail sont supprimés une fois l’examen correspondant ou la transmission approuvée terminés.
Une demande de suppression n’entraîne pas la suppression automatique des données. L’opérateur vérifie d’abord l’identité du demandeur et identifie précisément la demande commerciale ou la demande relative aux données personnelles, effectue la suppression approuvée, puis vérifie que l’enregistrement supprimé ne peut plus être récupéré dans la base de données.
Sélectionnez un type de demande et indiquez l’adresse e-mail associée à la demande initiale. Le formulaire enregistre votre demande de manière sécurisée afin que l’opérateur puisse la vérifier et en assurer le suivi.
L’envoi de ce formulaire enregistre votre adresse e-mail, le type de demande, la langue, la page source ainsi que la date et l’heure de l’envoi.
Cette notice du site n’attribue pas une seule juridiction compétente à l’ensemble des visiteurs ou des transactions. Lorsqu’un droit applicable ou des dispositions de confidentialité propres à une transaction s’appliquent, ils sont confirmés dans le contrat ou les documents de commande correspondants.
Nous mettrons cette page à jour en cas de modification des champs collectés, des destinations des données, de la procédure de conservation ou de la politique approuvée de l’entreprise.
Choisissez le type de demande et utilisez l’adresse e-mail associée à la demande initiale.