Cómo tratamos los datos de las consultas del sitio.

Para una oferta, el sitio registra el correo y la configuración formada por tipo de sitio, mercado, plazas, mezcla AC/DC y conectores.

También registra página de origen, idioma, hora y una señal operativa de correo empresarial. El formulario inferior registra correo y tipo de solicitud.

Para medir el sitio, una tabla propia y separada guarda una referencia de sesión aleatoria, el nombre del evento, la ruta de la página, el idioma, una categoría general del dispositivo, el dominio de referencia y etiquetas de campaña. No guarda el correo, la dirección IP, el identificador completo del navegador ni la configuración completa del proyecto. La prevención de abuso usa huellas con clave derivadas de la dirección de conexión y el correo en lugar de esos valores en texto claro. Cada registro lleva una fecha de caducidad y deja de usarse al terminar su ventana de control de frecuencia.

• Correo de trabajo
• Contexto seleccionado del proyecto y equipos
• Página de origen e idioma
• Fecha y hora del envío
• Tipo de solicitud en esta página
• Eventos seudónimos de página y del embudo

Los datos se usan para registrar su consulta, comprender el proyecto, preparar una respuesta u oferta, asignarlo al operador responsable y diagnosticar fallos de entrega.

Una visita o un clic no cuentan como consulta recibida. El mensaje de confirmación aparece solo cuando nuestro sistema confirma que ha recibido su consulta.

Los eventos de medición seudónimos muestran qué páginas y pasos del configurador se alcanzan y dónde termina el recorrido, para mejorar el proceso de compra.

El recibo principal se guarda en la base de datos. El correo y la configuración del proyecto también pueden enviarse al destino protegido de ventas o CRM configurado para el seguimiento.

El acceso se limita al propietario del proyecto y operadores comerciales designados con credenciales protegidas. Los proveedores técnicos procesan datos solo para operar esos sistemas.

La medición del embudo permanece en una tabla propia, separada y protegida, y no se envía a un servicio externo de analítica.

Los eventos seudónimos de medición del embudo se eliminan automáticamente después de 30 días. Los recibos de consultas y solicitudes de privacidad permanecen en la base de datos protegida hasta que el responsable completa una eliminación aprobada del registro. Las exportaciones de trabajo se eliminan al terminar la revisión o entrega aprobada.

Una solicitud no borra automáticamente. Primero se verifican la persona y el recibo, después se ejecuta la eliminación controlada y se comprueba el resultado.

Elija el tipo y use el correo vinculado a la consulta original. Su solicitud se guarda de forma protegida para poder verificarla y responder.

El envío añade un registro mínimo con correo, tipo, idioma, página y hora.

El aviso no asigna una única jurisdicción a todos los visitantes u operaciones. Las reglas aplicables se confirman, cuando proceda, en el contrato o pedido.

Actualizaremos esta página si cambian los campos, destinos, proceso de conservación o política empresarial aprobada.