دليل الدفع والشحن الدولي

اعرف كل نقطة تسليم للدفع والشحن قبل اعتماد الطلب.

اربط المعدات المختارة بنقطة الاستلام النهائية في مسار مكتوب. يجب أن يوضح عرض السعر والطلب طريقة الدفع ومراحل الإنتاج وقاعدة Incoterms® والمستندات ومسؤوليات الاستلام.

إعداد موجز التسليم
مثال لخطوات الشحن الدولي تصور لطلب شواحن دولي يشمل معدات مفحوصة وصناديق تصدير وحاوية نقل وحزمة مستندات
ضبط الدفع مراحل دفع مكتوبة

تُؤكد العملة والمستفيد وشروط كل مرحلة ومسار الدفع قبل تحويل الأموال.

ضبط الشحن القاعدة + المكان المحدد

يذكر عرض السعر قاعدة Incoterms® والسنة ونقطة التسليم المسماة، لا “FOB” أو “CIF” فقط.

ضبط المستندات حزمة جاهزة للوجهة

يؤكد المستورد أو المخلص الجمركي المستندات المطلوبة قبل الشحن.

01 — الإجابة السريعة

تعامل مع الطلب كخمس عمليات مترابطة: المعدات والدفع والإنتاج والنقل والاستلام.

لا تقارن نسبة دفعة مقدمة أو رمز شحن من ثلاثة أحرف بمعزل عن بقية الشروط. حدّد المعدات والوجهة، ثم أكد طريقة الدفع ومراحلها وقاعدة Incoterms® والمكان المسمى ومسؤوليات الاستيراد وحزمة المستندات وإجراءات الوصول كتابةً.

ضع الطلب ضمن مسار مسؤوليات واحد
  1. 01

    لديك وكيل شحن وتتولى الاستيراد: حدّد نقطة تسليم المورد بدقة ونسّقها مع وكيل الشحن المعين.

  2. 02

    ترغبون في أن يرتب المورد النقل الدولي الرئيسي: أكدوا كتابياً الوجهة ووسيلة النقل ونطاق الشحن والتأمين والنقطة التي تنتقل عندها مخاطر الشحن إلى المشتري ورسوم الوجهة.

  3. 03

    تحتاج إلى تسليم بعد الميناء: أكد مسؤولية المستورد والجمارك والضرائب والتفريغ والتسليم الأخير قبل مقارنة الأسعار الشاملة للتسليم.

02 — خمسة قرارات للطلب

اكتب كل نقطة تسليم قبل اعتماد الطلب.

يسمح الموجز الكامل للمشتري والمورد والبنك ووكيل الشحن والمخلص الجمركي بالعمل وفق خطة واحدة للمشروع.

  1. 01

    ثبّت المعدات والأطراف

    سجّل الطرازات والقدرة والمنافذ والموصلات والكميات والملحقات والبرمجيات وقطع الغيار، وحدد المشتري القانوني وجهة الفوترة والمرسل إليه والمستورد والوجهة النهائية.

  2. 02

    حدد مراحل الدفع والإنتاج

    يوضح عرض السعر أو الطلب العملة والمستفيد والرسوم البنكية وقيمة أو نسبة كل دفعة وما الذي يبدأ الإنتاج والفحص والشحن.

  3. 03

    حدّد مسؤوليات التسليم

    اذكر قاعدة Incoterms® والإصدار والمكان أو الميناء المسمى. وحدد منفصلاً مسؤولية الحجز والتأمين والتخليص في التصدير والاستيراد والرسوم والضرائب ومناولة الوجهة والتفريغ والنقل الداخلي.

  4. 04

    اتفق على مستندات الفحص والشحن

    حدد موعد اكتمال الإنتاج بعد اختيار التكوين. اتفق على سجلات الفحص وقائمة مستندات الوجهة، واطلب من المستورد أو المخلص الجمركي التحقق من متطلبات التخليص قبل الشحن.

  5. 05

    اشحن واستلم وسجّل الاستثناءات

    طابق الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وعلامات الطرود ومرجع النقل. عند الوصول افحص التغليف والكميات واتبع إجراء التلف أو النقص المتفق عليه قبل التركيب.

03 — مصطلحان بلغة واضحة

افصل شرط استحقاق الدفع عن نقطة تسليم النقل.

مرحلة دفع

ما الذي يجب أن يحدث قبل الدفعة التالية

تربط المرحلة الدفعة بحدث مكتوب، مثل اعتماد الطلب أو قبول سجلات الفحص أو مستندات الشحن. لا تطبق الطريقة والقيمة والشرط إلا بعد تأكيدها في عرض السعر أو الطلب.

Incoterm®

خريطة مسؤوليات تكلفة النقل والمخاطر

تحدد مسؤوليات التسليم حول مكان مسمى وإصدار محدد للقاعدة. ولا تزال مواعيد الدفع وقبول المنتج وانتقال الملكية والضمان ورسوم الوجهة تحتاج إلى نص تعاقدي مستقل.

04 — راجعوا الطلب قبل الدفع

أكدوا هذه البيانات السبعة كتابياً.

المعدات + مسار الدفع + المراحل + قاعدة التسليم ومكانه + المستورد + المستندات + فحوصات الوصول ذكر “CIF” وحده غير كافٍ. سجّل ميناء الوجهة الدقيق وIncoterms® 2020، ثم وضّح منفصلاً التأمين ورسوم الوجهة والتخليص والرسوم والضرائب والتفريغ والنقل الداخلي.

سيحدد عرض السعر والجدول الزمني للمشروع السعر النهائي وطريقة الدفع والمدة ومسؤوليات التسليم بعد تأكيد بيانات الوجهة.

05 — اختاروا المسؤول عن كل خطوة في الشحن

حددوا من يحجز الشحن ويخلّص الجمارك ويستلم المعدات.

يعتمد مسار التسليم المناسب على الجهة التي تدير النقل الدولي والتخليص الجمركي والاستلام النهائي.

وكيل شحن يعيّنه المشتري

وضع المشتري
المشتري أو المستورد لديه بالفعل عقد شحن ووسيط جمركي.
نقطة بداية عملية
حدّد نقطة تسليم المورد وإجراء الاستلام بدقة مع وكيل الشحن المعين.
ما يجب تأكيده قبل الطلب
التحميل وتخليص التصدير ورسوم المنشأ والحجز والتأمين وموعد الاستلام ومستنداته.

شحن بحري يرتبه المورد

وضع المشتري
يرغب المشتري في أن يحجز المورد الشحنة البحرية الرئيسية إلى ميناء محدد.
نقطة بداية عملية
قارن قاعدة النقل البحري المناسبة باستخدام ميناء وجهة واحد محدد.
ما يجب تأكيده قبل الطلب
نقطة التسليم وانتقال المخاطر والتأمين ورسوم المنشأ والوجهة وتخليص الاستيراد والنقل الداخلي.

تسليم يرتبه المورد باستخدام أكثر من وسيلة نقل

وضع المشتري
يجب أن تتحرك الشحنة عن طريق مجموعة من الطرق البحرية أو البرية أو السكك الحديدية أو الجوية إلى نقطة داخلية محددة.
نقطة بداية عملية
استخدم قاعدة مناسبة لطريقة النقل وحدد مكان التسليم الدقيق.
ما يجب تأكيده قبل الطلب
النقل الرئيسي والتأمين عند انطباقه والجمارك والرسوم والضرائب والتفريغ وموعد الوصول ومسؤوليات التسليم الأخير.

تخزين أو مناولة خاصة أو شحنات مجزأة

وضع المشتري
يجب أن تصل وحدات تخزين البطاريات أو المعدات كبيرة الحجم أو مجموعات الشحن المتعددة إلى المشروع بالتسلسل.
نقطة بداية عملية
أنشئ خطة حمولة ومستندات مستقلة لكل نوع شحنة ومرحلة تركيب.
ما يجب تأكيده قبل الطلب
تصنيف المواد الخطرة عند انطباقه ومستندات التغليف ومسار معدات الرفع وخطة الحاويات والشحن الجزئي والتخزين واعتماد التشغيل.
06 — حزمة وثائق الطلب

أربع طبقات مكتوبة توحّد الشروط التجارية واللوجستي.

اجمعوا الشروط التجارية ومسؤوليات التسليم ومستندات الشحن وفحوصات الوصول ضمن مسار طلب مكتوب واحد.

الاتفاق

الاتفاق التجاري

المعدات + العملة + مسار الدفع يُؤكد في عرض السعر
سبب إدراجه في الحل

يحدد المشتري والبائع والبضائع والكميات والبنود المشمولة والمستبعدة ومراحل الدفع وشروط بدء الإنتاج أو الشحن.

معدات الشحن التوضيحية والحزمة المحمية المستخدمة لتأكيد تفاصيل الطلب التجاري
التوزيع

جدول مسؤوليات التسليم

القاعدة + المكان المسمى + الإصدار يُؤكد في الطلب
سبب إدراجه في الحل

يوزع مسؤوليات النقل والتأمين والتصدير والاستيراد ورسوم الوجهة والتفريغ والاستلام النهائي.

صندوق تصدير توضيحي تم تحميله في حاوية شحن عند تسليم النقل المتفق عليه
التوثيق

حزمة مستندات الشحنة

فاتورة + قائمة تعبئة + مستند نقل تُؤكد حسب الوجهة
سبب إدراجه في الحل

توحد وصف البضاعة والكمية والقيمة وعدد الطرود والأوزان وبيانات النقل مع متطلبات الوجهة.

مجلد مستندات الشحن الفارغ التوضيحي وماسح ضوئي للحزمة بجانب بضائع التصدير
الاستلام

سجل الوصول والتسليم

فحص + استثناءات + تسليم المشروع يُحدَّد في عرض السعر
سبب إدراجه في الحل

يحدد فحوص الاستلام وإشعار التلف أو النقص وتسليم الموقع للتركيب وشروط الضمان وقطع الغيار المتفق عليها.

صناديق تصدير محمية توضيحية جاهزة لفحص الكمية وحالة العبوة
07 — بيانات عرض السعر

أرسل التفاصيل التي تمنع افتراضات الدفع والشحن.

لا يلزم توفر جميع البيانات للبدء. كلما زادت بيانات الموقع التي تشاركونها، أصبح تسعير المعدات ونطاق الأعمال أدق.

  • اسم المشتري القانوني وعنوان إرسال الفواتير وتفاصيل تسجيل الفاتورة المطلوبة
  • المرسل إليه والمستورد المسجل والمخلص الجمركي ومسؤول الاستلام
  • بلد الوجهة والميناء أو المكان المحدد بالضبط وعنوان الموقع النهائي
  • طرازات المعدات وقدراتها ومنافذها وموصلاتها وكمياتها وملحقاتها وبرمجياتها وقطع غيارها
  • جهد سوق الوجهة وتوافق المركبات ومستندات الاعتماد المنطبقة
  • التاريخ المطلوب للوصول إلى الموقع ومتطلبات التركيب والتشغيل التجريبي
  • عملة وطريقة الدفع المفضلة، بما في ذلك متطلبات البنك أو متطلبات الامتثال
  • مراحل الدفع المقترحة وشروط اعتماد الطلب والإنتاج والفحص والشحن
  • وكيل الشحن الذي يختاره المشتري أو المورد وطريقة النقل وجهة اتصال الحجز
  • قاعدة Incoterms® والإصدار والمكان المسمى وتقسيم مسؤولية النقل والتأمين والجمارك والرسوم والضرائب والتفريغ والنقل الداخلي
  • أسماء المستندات وعدد النسخ واللغة والتصديق والمنشأ والمطابقة كما يؤكدها المستورد أو المخلص
  • مستندات ما قبل الشحن وعلامات الطرود وقائمة الأرقام التسلسلية وفحص الوصول ومسار إشعار التلف أو النقص
08 — أسئلة الدفع والتسليم

إجابات قبل الدفع أو شحن البضاعة.

01 ما هي طرق الدفع المتاحة لطلب شاحن دولي؟

تعتمد طرق الدفع المتاحة على الجهات المتعاقدة والعملة والمتطلبات المصرفية وتفاصيل الطلب والشروط التجارية. استخدم فقط الطريقة والمستفيد والرسوم وجدول الدفعات المذكورة في عرض السعر أو الطلب.

02 هل توجد نسبة ثابتة للدفعة المقدمة؟

لا توجد نسبة عامة موحدة. يحدد عرض السعر القيمة أو النسبة وموعد الاستحقاق والحدث الذي يسمح بالانتقال إلى المرحلة التالية.

03 كيف يمكنني التحقق من تعليمات الدفع؟

مطابقة بيانات المستفيد والحساب مع المستندات التجارية المكتوبة. تحقق من أي تعليمات مصرفية تم تغييرها من خلال مسار اتصال تم تأكيده مسبقًا قبل إرسال الأموال.

04 ما الذي يتغير في EXW وFCA وFOB وCIF وDAP وDDP؟

توزع هذه القواعد التزامات البائع والمشتري والتكاليف والمخاطر حول مكان مسمى وفق إصدار Incoterms® المحدد، لكنها لا تحدد وحدها جدول الدفع أو قبول المنتج أو انتقال الملكية أو الضمان أو كل الرسوم المحلية.

05 هل الشحن الدولي مشمول في سعر جهاز الشحن؟

فقط عندما يذكر عرض السعر قاعدة Incoterms® والمكان المسمى وخدمات النقل والرسوم المشمولة. يجب إظهار رسوم المنشأ والتأمين ورسوم الوجهة والجمارك والرسوم والضرائب والتفريغ والنقل الداخلي منفصلة أو توزيعها كتابةً.

06 من يتولى التخليص الجمركي والرسوم والضرائب؟

تحدد قاعدة التسليم والأمر المحددين المسؤولية التجارية، بينما يحدد قانون الوجهة العملية الجمركية الفعلية. يجب على المستورد أو وسيطه التأكد من التصنيف والتصاريح والرسوم والضرائب ومتطلبات التخليص المحلية.

07 ما هي وثائق الشحن التي سأتلقاها؟

قد يستخدم المشروع النموذجي فاتورة تجارية وقائمة التعبئة ووثيقة النقل. يتم تضمين الأصل أو المطابقة أو التأمين أو الفحص أو المستندات الأخرى الخاصة بالوجهة فقط عند تأكيد الطلب.

08 هل يمكن فحص المعدات قبل الشحن؟

تُحدد طريقة الفحص والمستندات والتوقيت ومعايير القبول ومشاركة أي طرف ثالث لكل عرض سعر. يجب كتابتها في الطلب قبل اعتمادها كشرط للإفراج عن المرحلة التالية.

09 كم من الوقت سيستغرق الإنتاج والتسليم الدولي؟

تُؤكد نافذة الإنتاج بعد فحص التكوين والطلب. ويعتمد زمن النقل على المسار والحجز والناقل والجمارك ومناولة الوجهة وشروط المشروع، لذلك يُعرض كجدول مؤرخ للمشروع لا كوعد عام.

10 ماذا يجب أن أفعل إذا وصلت الشحنة تالفة أو غير كاملة؟

الحفاظ على العبوة، وتسجيل الحالة والكميات، وملاحظة الاستثناءات مع شركة النقل حيثما ينطبق ذلك، وإخطار جهات الاتصال المتفق عليها بموجب مستندات الطلب ومتطلبات التوقيت. تعتمد مسارات التأمين والعلاج على شروط الشحن المؤكدة.

جاهز لإعداد استفسار قابل للشحن؟

أنشئ موجز المنتج والوجهة قبل طلب شروط النقل.

أرسلوا ملخص المشروع للحصول على مراحل دفع ونطاق شحن ومسؤوليات تسليم مؤكدة.

إعداد موجز التسليم
إعداد موجز التسليم
التواصل مع المبيعات مراسلة مارك بالبريد mark@evbbc.com مراسلة مارك عبر واتساب +86 182 3740 3679